很快有人回过味儿来:这是不是炒作啊?瞿鸣和Touch联合,利用乔慎来炒作?
但当晚的视频拍得很清楚:瞿鸣发言的时候,Touch的品牌负责人脸色极差,几乎是绷紧了嘴角才没有破口大骂。
于是产生了新的问题:是不是瞿鸣为了私怨,破坏代言品牌的发布会,拉无辜的乔慎下水啊?
这些议论把更多的不知情者拉入场中,围绕着Touch发布会,形成巨大旋涡。
等工作室的几个经纪人联合向瞿鸣说明事态严重时,他在发布会上说了什么已经不再重要,乔慎为何成了瞿鸣敌人也不重要。重要的是:瞿鸣是个没品的、任性的合作对象。
这印象会对他个人和商业价值造成极大损害。
瞿鸣沉吟:“是不是有人在搞我?”
经纪人怒道:“是你先搞别人吧!你跟乔慎有什么过节就不能先告诉我们吗?我们现在很被动啊。”
瞿鸣不吭声,经纪人又说:“只希望《人生复写》这个项-->>
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但事与愿违,晚上便有爆料向来很准的业内人士在社交媒体上说了《人生复写》的项目情况。虽然具体的情节不清楚,但可以确定的是,乔慎男主角,瞿鸣音乐总监,这是他俩的第一次合作,这也极有可能是瞿鸣发言的原因。
陶南屿是在会议上看到这个消息的。团队连轴转了几天才终于放一次假,她在家里睡了一整个白天,晚上到公司开会复盘Touch的整体方案,外加讨论“初杏”气泡水的广告细节。
向宇路一直不停地敲打手机屏幕,笃笃作声。她凑过去一看:是个电子木鱼。
陶南屿:“……你还信这个?”
向宇路:“这次能平安解决,多亏了我那晚失眠,敲了一晚上木鱼。”说完与身边的小招一同对着屏幕合掌,阿弥陀佛。
Touch的危机方案如何巧妙地和推广宣传结合在一起,是陶南屿一直苦恼的问题。前期讨论中陶南屿提出不要把危机处理单纯看作“处理舆情”,最好能与Touch本身的特性及市场风向结合,让策略、创意与公关媒介一同合作讨论出更主动的方案。
在这一点上,团队与Touch达成了共识,而瞿鸣的发言给了他们绝佳的机会。
收窄视频发布端口,让看客只能从几个数码测评博主的主页看到瞿鸣的演出和发言,这是第一步;第二步则是利用瞿鸣带来的轰动,让看客重新关注Touch的产品和性能;第三步则是再往前推一把,找出能让看客在积极意义上看待Touch的兴奋点,并且让“看客”转化为“与Touch相关的参与者”。这一步最重要的是热议话题词与短视频平台的加入。
他们并未对原有方案进行大改,“一年为期”的策划早已在比稿时提出并获得Touch肯定。只需稍作修改,就能契合瞿鸣制造的混乱,顺利把Touch从受害者转变为主控方。
Touch手机主打影音和游戏功能,目标客群是20-30岁的年轻人,这也恰好是最热衷于讨论八卦热点、喜欢刷社交平台、积极参与短视频创作的群体。杨诺的团队完美地衔接每一个节点,与品牌方一同制造了一场有效的狂欢。