他们的第一目标应该是路氏集团,栗知然只是被倒霉带了上去。
她用手机给路雨发送了一条提醒消息。
发生这种紧急情况,路雨哪里有心思睡觉,他以最快的速度通知公司运营部门安抚网上暴躁发疯的网友们。
路雨第一时间赶去公司,一同去的还有他的助理。
助理看到他,急忙道,“路总,网上爆出来的案例越来越多了,很多人看到这个消息后,都选择了退订,后台已经积攒了一堆退货订单。”
“那些用面膜过敏的人在网上发布了很多言辞激烈的微博,张口闭口都在诋毁我们路氏集团。”
“代言人栗知然也被人攻击,他的声誉也受到了一定的影响。”
原本还想明天庆祝新品面膜发布会的顺利,结果晚上就出现了这种糟糕的事情。
路雨知道这些糟糕的情况,“先派人安抚他们,询问清楚过敏的具体细节,将过敏者的面膜回收,按照损伤大小给他们补偿。”
助理担心道,“可是路总,这些补偿的钱财可能不是一笔小的数目。而且我们还没有查清楚事情的真相,万一有坏人故意搞路氏集团的名声呢?”
“事情的真相要查,补偿也要给。”路雨说,“先这么做吧。”
助理道,“好吧。”
路雨回到办公室,打开电脑查看网上的消息,手机提示来了短信,是一条陌生的消息,他打开。
“这些人的目标是路氏集团,细查网上发布过敏言论的网友资料,说不定会有意外发现。”
这条陌生消息没有署名,路雨不知道对方是谁,“你是谁?为什么要帮我?”
对方回,“栗知然的守护者,帮你只是顺带。”
原来是栗知然的粉丝,路雨不再追查对方的具体身份,按照他提示的话查找网友的资料。
他大学双学位,兼修计算机,有段时间对网络很感兴趣,也研究了黑客技术,不巧,他学的还不错。
他顺着网线摸到了一个个网友们的消息,仔细查找下来,真的有所发现。
这些发表言论的人大部分是新号,他还查到了对方最近的购买记录,有些人购买了面膜,有些人则没有购买。
没有购买面膜的那些人也发表了攻击路氏集团的言论,甚至还贴上了脸部过敏的照片,这么一副有图有真相的微博让很多人相信,那是因为他贴图的面膜是路氏新品面膜。
如果他没有查看到对方的购买记录,他也会相信。
查到最后,得到的消息越来越多,也验证了他心里的想法。