蓝澜心下一咯噔,她是照着原主以前的格式写的呀?
以前他都没说,怎么现在说了?
蓝澜偏头正准备向云总解释,就见他面无表情的看着她。
不知为何,她好像从他的眼神里看到心痛!
心痛????
蓝澜连忙甩了甩脑袋,她居然觉得云总心痛!
她真是脑子秀逗了!
蓝澜连忙调整思绪,道:“云总,这件事情我觉得我要向您解释一下。
日报简洁,并非我没做多少事情。
您也知道咱们售后部门是专门处理客诉事宜的。
客诉本身要花费大量的时间去沟通,这种沟通不仅是和内部沟通,更体现在和客户沟通上。
质量是企业的生命线,更是品牌方的生命线。
我觉得我们需要多给予客户关心,客户接受了我们的处理方案后,我们还要做后期慰问,确保事情完全解决。
云总,这些环节需要大量时间作为铺垫,而体现在日报上也就只有寥寥几句话而已。”
云总闻言,诧异的看着蓝澜,他怎么不知道她这么能说会道?
居然堵得他无话可说:“我不是说你做的不好。以后尽量把日报写详细些。客诉这块,我非常重视。”
蓝澜点头:“好的云总,我明白了。”
“嗯,散会吧。”云总道。
蓝澜整理好笔记本,起身冲云总微微颔首,转身出去了。
云总瞧着蓝澜一脸平静的样子,心里发堵。
他和付甜甜在一起,她难道一点都不难受?
蓝澜才不知道云总想些什么!她做事一向认真,上班全神贯注,下班风雨无阻。
中午吃饭时,云总和付甜甜一起吃的。两人正在热恋期,云总直接把付甜甜带到外面餐厅去吃......
云总带着付甜甜走时,还瞪了蓝澜一眼,好似蓝澜做了什么天理难容的事情。
蓝澜被云总瞪的一脸懵!
刚刚那个眼神,好像是丈夫瞪出轨的妻子,带着愤怒!
蓝澜懵的很,明明是云总那个渣男选择了付甜甜,怎么还弄的一副她背叛了他的样子!
哪里来的理所当然?
索性云总对蓝澜影响不大,影响了蓝澜两秒后,便被蓝澜抛之脑后了。
陈钰拉着蓝澜到食堂吃饭,索然无味的扒拉着盘子里的菜,道:“哎,蓝澜你说那个付甜甜呀,她以前说话也是正常的呀,怎么一见到云总就嗲嗲的,我真受不了。”
蓝澜也开起了玩笑:“也许人家云总就好这一口呢!”
陈钰闻言,好像是发现了什么新世界般:“我算是看明白了,我没有男朋友的原因不是我长得不好看,是我不够嗲,我不配有男朋友。”
蓝澜被陈钰逗笑了:“你很不错呀,活泼可爱小吃货,怕是你自己不愿意找男朋友吧。”
陈钰苦着脸道:“是真的没有人要我呀!哎,要是哪个小哥哥愿意糟.蹋我,让我在有生之年也能尝尝爱情的苦,我很愿意呀。”
蓝澜:“.......”
陈钰回归正题,道:“蓝澜,明天咱们点外卖吧,这食堂里的饭菜真的是太难吃了,我真的受不了,哎。”
蓝澜也觉得食堂里的饭菜一言难尽,点头同意:“可以呀,我吃什么都可以的,换换口味挺好的。”
“行,那咱们就这么说定了,明天咱们一起。”陈钰笑道。
“好。”蓝澜点头。
*
时间一晃而过,转眼午休就结束了。
一点半正式上班。
蓝澜手头接到一个大客诉,是产品出现了质量问题,蓝澜安抚好客户,连忙写客诉单反馈到品管部,一通忙活下来,已经是下午三点多了。
蓝澜深吸了口气,她有个臭毛病改不了。
一忙起来厕所都忘记上。
蓝澜急匆匆往厕所走去。
上完厕所出来,刚好在门口碰到云总也过来上厕所。
男厕所和女厕所是挨着的,蓝澜没想到这么巧就把人碰上了。
蓝澜笑着道:“云总,你也上厕所呀。”说完,蓝澜才发现说这话不合适,不过话都说出去了,现在说什么也晚了。
云总冷冷瞥了她一眼:“嗯。”说罢,又道:“你没有什么话要对我说的吗?”
蓝澜一脸懵,摇头道:“没有。”
云总闻言,脸色顿时黑了,周身的气场冷了三分。
蓝澜见此,连忙打了个招呼:“那个云总,我先去工作了。”说罢,赶紧溜了。
*
第二天中午,蓝澜和陈钰直接在美团上点了外卖。
两人选的是一家比较正宗的水煮鱼,看美团上的评论很不错,两人直接下单了。
大概半个多小时的样子,外卖到了。
蓝澜蹬蹬蹬跑去门口拿外卖,果不其然,这次送外卖的还是唐晋安。
“晋安哥。”蓝澜眉眼弯弯打招呼。
“嗯。”唐晋安点头:“水煮鱼是你点的?”
蓝澜笑道:“是的,二楼食堂饭菜难吃,我给自己改善伙食。”
<b-->>
本章未完,点击下一页继续阅读</p>r />
“拿去吧。”唐晋安把外卖递给蓝澜。
蓝澜瞧着唐晋安手已经结痂了,道:“晋安哥,你的手快好了呢!”
“嗯。”唐晋安道。
蓝澜道:“晋安哥,我想问你一个问题呀,不知道你方不方便?”
唐晋安道:“讲。”
“晋安哥,这片区域被你承包了吗?我瞧着每次送外卖都是你!”蓝澜实在好奇呀,美团骑手那么多,按理说不应该次次都是唐晋安。
唐晋安道:“我送外卖,会针对性分析附近的地区环境。
只要路线不会出现错误,速度就快,接单率就高!”
他没有说的是,这一片区域几乎都没有外卖小哥了,有他唐晋安在,他们基本上在这一片区域接不到什么单。
接不到单,便没什么钱,自然就到别处去另谋高就了。
蓝澜闻言,双眼冒红心:“晋安哥,你真是太厉害了。”
天才就是天才,人家送个外卖,也是外卖中的王者。
怪不得系统说唐晋安在送外卖时一个月都有两万多块,感情人家送的不是外卖,送的是脑子。
“我先走了,还有别的外卖要送。”唐晋安酷酷道。
“好,晋安哥路上注意安全。”蓝澜朝唐晋安挥挥手。
唐晋安瞥了蓝澜一眼,径直走了。
蓝澜拿着外卖直接进了会议室,因着办公室是开放式的,怕味道太大影响别人,便去会议室吃了。
不得不说,外卖的水煮鱼比食堂里的好吃多了,蓝澜和陈钰吃的干干净净。
*
时间就这样一点点过去,转眼就过了半个多月。
蓝澜也在云氏电子上了半个多月班了。
每天处理客诉,过着早九晚五的生活。
中午点外卖时,都能看到唐晋安的身影。
蓝澜笑容甜甜,眉眼弯弯,总能在唐酷哥那里刷点存在感。
两人虽然没说几句话,但却是越来越熟了。
这天,蓝澜正在认真上班,便看到微信来信息了。
唐晋礼在吃鸡群里发了个信息:“晋安哥,生日快乐,收到我送的礼物了吗?【坏笑.jpj】”
许晨晨:“晋安哥,生日快乐,祝你身体健康,今年找个绝世大美女当女朋友。【丘比特之箭.jpj】”
曹云超:“我去,我看到什么了!今天居然是晋安哥的生日,怎么才说呀!我都没有准备礼物。【毒.酒一杯.jpj】”
张美玲:“@曹云超,你不知道有什么了不起,我也不知道。【哭晕在厕所.jpj】”
蓝澜:“我也不知道【哭死.jpj】@曹云超@张美玲”
曹云超:“【红包.jpj】晋安哥,小小心意,不成敬意,笑纳。”
张美玲:“【红包.jpj】晋安哥,我穷,你别嫌弃,笑纳。”
唐晋安:“好意我心领了,我在送外卖,你们别发信息了,嘟嘟嘟的吵人。”
唐晋礼:“.......”
许晨晨:“.......”
曹云超:“.......”
张美玲:“.......”
蓝澜看着信息,陷入沉思。
唐晋安过生日,她和他这么近,不能简简单单发个红包就算了。
在a市,唐晋安对她也算挺照顾的。
蓝澜想了半天,最后私信唐晋礼了:“晋礼哥,我看到你在群里说给晋安哥寄了生日礼物?”
唐晋礼:“嗯。”
“那你能把晋安哥的地址给我一下吗?我也想买个生日礼物给他寄去。”蓝澜道。
唐晋礼:“可以的。”说罢,直接把唐晋安的收货地址截图给蓝澜了。
蓝澜道:“谢谢晋礼哥。”
唐晋礼大手一挥:“【笑脸.jpj】小意思。”
蓝澜有了唐晋安家的地址,一下午都在想要送他什么好。
五点准时下班,蓝澜提着小包包去了附近商场看生日礼物。
因着公司在市中心,附近的商场很大,里面的东西也非常齐全。
蓝澜在商场来来回回走了一圈,最后决定送唐晋安一个玉佩。
听说玉佩有灵性,能在危险时刻护主人安全,这个寓意不错。